Посмотрите, как генеративные чат-боты с искусственным интеллектом — ChatGPT, Bing AI, Google Bard и Claude — реагируют на запросы по поисковой оптимизации, кодированию веб-сайтов и созданию контента.

С быстрым появлением генеративных чат-ботов с искусственным интеллектом вы можете задаться вопросом, какой из них лучше всего подходит для ваших нужд.

С недавним выпуском Google Bard мы решили протестировать его с помощью ChatGPT, Bing и Claude, чтобы увидеть ответы на запросы по поисковой оптимизации, кодированию веб-сайтов, созданию контента, инструментам повышения производительности, новостям и социальным сетям.

В частности, мы использовали следующие версии каждого чат-бота AI для следующих примеров.

• ChatGPT от OpenAI с использованием GPT-4 с дополнительной подпиской за 20 долларов в месяц.
• Bing AI на базе GPT-4 в настольном браузере Microsoft Edge Dev.
• Первый/экспериментальный выпуск Google Bard в настольном браузере Google Chrome.
• Claude+, этический конкурент ChatGPT, использует Poe в настольном браузере с премиальной подпиской за 20 долларов в месяц.

Теперь давайте рассмотрим некоторые подсказки, которые могут использовать маркетологи, и ответы, которые они могут получить от каждого из этих чат-ботов, чтобы определить, какой из них лучше.

Подсказка № 1: «Что такое SEO?»

Первая подсказка — простой вопрос — что такое SEO? Вы можете получить следующие ответы от ChatGPT, Bing (More Balanced), Bard и Claude+.

ChatGPT определяет чисто SEO – оптимизацию для поисковых систем, а затем ее цель и ключевые аспекты процесса. Источники не были предоставлены, поскольку в нем используются обучающие данные из статей, сообщений в блогах, книг и веб-сайтов за сентябрь 2021 года или ранее.

Чат Bing AI предоставил более короткий ответ с несколькими источниками и тремя дополнительными подсказками, чтобы узнать больше о SEO.

Google Bard дал нам три ответа на выбор в раскрывающемся списке черновиков. В первом ответе не указаны источники. Второй (показанный ниже) и третий ответы были основаны на разных источниках.

Claude+ дал подробный ответ с, как оказалось, внутренними ссылками.

Когда вы нажимаете на одну из ссылок, она предлагает Клоду дать вам другой ответ.

Подсказка № 2: «Как я могу получить высококачественные обратные ссылки для своего сайта?»

Затем мы спросили, как получить качественные обратные ссылки для веб-сайта.

ChatGPT перечислил методы построения ссылок, которые активно продвигались в 2021 году.

Bing AI предложил пять предложений с источниками, например, использование таких инструментов, как Ahrefs и Semrush, для исследования обратных ссылок конкурентов.

Google Bard дал три разных ответа на вопрос, но без источников. В предложения Барда были включены комментарии в блогах, сообщения на форумах и материалы каталогов, как показано в этом третьем черновике.

Claude+ предложил множество предложений, в том числе сети частных блогов и Yahoo Answers, которых больше не существует.

Подсказка № 3: «Можете ли вы дать мне HTML-код для создания одностраничного веб-сайта-портфолио?»

Могут ли генеративные чат-боты с искусственным интеллектом кодировать простой веб-сайт?

ChatGPT предоставил HTML и CSS, которые можно было копировать и вставлять.

Используя W3Schools TryIt Editor, мы доказали, что код создает функциональную веб-страницу.

Bing AI также предоставил код, но только часть HTML.

Результат был менее впечатляющим, чем в версии ChatGPT, но он все еще работает.

Google Bard предоставил на выбор три разные версии кода своего одностраничного веб-сайта, каждая из которых представляет собой только HTML, как и Bing. Первый вариант показан ниже.

Все три работали в редакторе TryIt.

Claude+ предложил HTML и CSS в своем ответе, но формат не был таким чистым, как ChatGPT, Bing или Bard.

Результат также ссылается на ключ API По, который появляется на тестовой веб-странице.

Подсказка № 4: «Каковы лучшие инструменты для повышения производительности в организации, участвующей в четырехдневной рабочей неделе?»

Ищете новые инструменты для повышения производительности? В зависимости от контекста вопроса неясно, какой генеративный чат-бот с искусственным интеллектом может дать вам то, что вы ищете.

ChatGPT предоставил организациям 15 инструментов в пяти категориях для повышения производительности.

Bing AI предложил список простых советов и два инструмента.

Google Bard перечислил типы инструментов, которые вам понадобятся, в первом черновике и предложил конкретные инструменты в двух других черновиках. Ниже показан второй вариант.

Claude+ дал длинный ответ, но предлагает только три конкретных инструмента.

ChatGPT предоставляет лучшие ответы

Чат-боты с искусственным интеллектом уже могут выполнять самые разные задачи. Со временем и совершенствованием каждый из них может сделать работников более производительными и способными производить продукцию более высокого качества.

Каждый чат-бот с искусственным интеллектом имеет свои уникальные преимущества.

• ChatGPT предлагает наилучшие ответы на запросы, которым не нужны данные после 2021 года. Это ограничение может перестать быть фактором после запуска плагинов ChatGPT для всех пользователей.
• Bing AI почти всегда предлагает источники для своих ответов, что упрощает проверку фактов или получение дополнительной информации.
• Google Bard включает три черновика своих ответов и иногда включает источник.
• Claude+ использует ссылки в своих ответах, чтобы помочь пользователям узнать больше о теме.

К сожалению, все генеративные чат-боты с искусственным интеллектом могут предлагать устаревшую или неверную информацию. Пользователи должны взять информацию, которую они получают, и убедиться, что это наилучшая возможная информация, прежде чем использовать ее в любом приложении.

Прабхакар Рагхаван сказал в субботу, что иногда они могут давать ложные, но убедительные ответы.

«Этот вид искусственного интеллекта, о котором мы сейчас говорим, иногда может приводить к тому, что мы называем галлюцинациями», — сказал он немецкой газете. 

Он добавил: «Далее это выражается таким образом, что машина дает убедительный, но полностью фиктивный ответ». 

В понедельник Google использовала презентацию, чтобы представить своего чат-бота с искусственным интеллектом под названием Bard, который, как они надеются, будет конкурировать с ChatGPT.

Однако в рекламе Bard было показано, что он дает неточный ответ на вопрос о космическом телескопе Джеймса Уэбба.

Акции материнской компании Google Alphabet резко упали из-за ошибки и растущих опасений по поводу угрозы, которую ChatGPT представляет для ее доминирования в поиске. 

Рагхаван сказал, что Google чувствует «срочную необходимость» выпустить Bard на публику, «но мы также чувствуем большую ответственность. Так как мы определенно не хотим вводить общественность в заблуждение».

«Мы думаем, как интегрировать эти возможности в наши поисковые функции, особенно для вопросов, на которые нет единственного ответа», — добавил он. 

Комментарии Рагхавана прозвучали после того, как некоторые критиковали Google и генерального директора Alphabet Сундара Пичаи за «поспешный» и «неудачный» запуск Bard.

Маартен Босма, бывший инженер-исследователь из Google Brain, подразделения ИИ Alphabet, написал в Твиттере, что презентация показала, что компания недостаточно серьезно относится к ИИ.

Google не сразу ответил на запрос Insider о комментариях, сделанный в нерабочее время. 

Корпорация Microsoft добавляет возможности искусственного интеллекта от производителя ChatGPT, OpenAI к другому из своих продуктов — на этот раз к приложению для взаимодействия с клиентами, которое призвано помочь получить доход от Salesforce Inc.

Viva Sales, которая соединяет Microsoft Office и программы видеоконференций с программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами, сможет генерировать ответы по электронной почте клиентам, используя продукт OpenAI для создания текста. Инструменты искусственного интеллекта, которые включают OpenAI GPT 3.5 — систему, которая является основой для чат-бота ChatGPT, — будут отбирать данные из записей клиентов и программного обеспечения электронной почты Office. Затем эта информация будет использоваться для создания электронных писем, содержащих персонализированный текст, информацию о ценах и рекламных акциях. 

Приложение Viva Sales было первоначально выпущено в октябре и работает с программой управления клиентами Microsoft Dynamics и конкурирующей программой Salesforce. Это бесплатно для пользователей, подписавшихся на премиум-версии Dynamics, и 40 долларов США на пользователя в месяц для клиентов Salesforce. 

Microsoft, которая в прошлом месяце заключила инвестиционное соглашение с OpenAI на сумму 10 миллиардов долларов, добавляет продукты и системы исследовательского центра ИИ в программное обеспечение для программистов и облачные технологии. Microsoft планирует использовать ChatGPT для улучшения своей поисковой системы Bing, сообщил в прошлом месяце человек, знакомый с этим вопросом, и руководители Microsoft рассказали о широком спектре потребительских и коммерческих применений работы OpenAI. 

ChatGPT привлек внимание Интернета с момента запуска в конце ноября. Его имитация человеческого разговора вызвала слухи о его способности вытеснить профессиональных писателей и даже угрожать основному поисковому бизнесу Google Alphabet Inc. OpenAI, организация, стоящая за ней, зарабатывает деньги, взимая с разработчиков плату за лицензирование своей технологии.

Google хочет использовать «силу ИИ, чтобы переосмыслить то, как люди ищут»

Всем внимание! На следующей неделе Google проводит мероприятие, которое можно описать только как «экстренное». Согласно приглашению, отправленному The Verge, мероприятие будет вращаться вокруг «использования возможностей ИИ для переосмысления того, как люди ищут, исследуют и взаимодействуют с информацией, делая поиск того, что нужно, более естественным и интуитивным, чем когда-либо прежде». Другими словами, Google собирается запустить свой фотокопировальный аппарат и прикрепить ChatGPT OpenAI к валику. 40-минутное мероприятие, конечно же, будет транслироваться на YouTube 8 февраля.

Материнская компания Google, Alphabet вчера провела отчет о прибылях и убытках, и генеральный директор Google/Alphabet Сундар Пичаи пообещал, что «очень скоро люди смогут напрямую взаимодействовать с нашими новейшими, самыми мощными языковыми моделями в качестве дополнения к Поиску экспериментальными и инновационными способами. Ранее в этом году компания объявила «красный код» в связи со стремительным ростом ChatGPT и даже вытащила из отставки соучредителей Ларри Пейджа и Сергея Брина, чтобы помочь.

У Google много технологий искусственного интеллекта, но в основном они закрыты для публики. Он имеет языковую модель чат-бота под названием «LaMDA» (языковая модель для диалоговых приложений) и ИИ для создания изображений под названием «Imagen». В то время как OpenAI превращает подобные технологии в общедоступные продукты, такие как DALL-E и ChatGPT, которые удивляют мир и привлекают к компании массу внимания, Google держит все внутри и когда-либо говорит об этих проектах только в сообщениях в блогах и исследовательских работах.

Один из результатов усилий Google по созданию продукта, согласно отчету CNBC, называется «Apprentice Bard», чат-бот, использующий технологию LaMDA, позволяющую людям «задавать вопросы и получать подробные ответы, аналогичные ChatGPT». В отчете изложено множество возможных направлений. Google экспериментирует, например, с «альтернативной страницей поиска, которая может использовать формат вопросов и ответов», «подсказками для потенциальных вопросов, размещенными непосредственно под основной строкой поиска» на главной странице Google, и страницей результатов, которая показывает «серый всплывающее окно прямо под строкой поиска, предлагающее более человеческие ответы, чем обычные результаты поиска».

Даже не ясно, что ChatGPT представляет собой реальную проблему для Google. У Google есть история чрезмерной реакции на другие популярные вещи в Интернете, и эти проекты «клонирования конкурента» засоряют кладбище Google. В какой-то момент компания посчитала Facebook угрозой существованию и создала Google+. В конце концов этот проект был закрыт, и сегодня Google не представлена ​​в социальных сетях, но компания по-прежнему выглядит нормально. До этого именно Amazon был «крупнейшим поисковым конкурентом Google». Эти опасения в конечном итоге породили клон Amazon Prime Google Shopping Express. Этот проект тоже провалился, и почему-то Amazon еще не заменил поиск Google. ChatGPT раскручен как конкурент поиска, потому что это способ получить прямые ответы на вопросы. Хотя это часть бизнеса Google Search, у Google уже есть интерфейс для прямых ответов: Google Assistant. Как и ChatGPT, Assistant изначально задумывался как чат-бот.

Хотя Assistant отлично работает для простых запросов, Google не смог монетизировать эту функцию и, как сообщается, сократил ресурсы подразделения. Непонятно, как конкурент ChatGPT изменит основную проблему монетизации, кроме как отбросить эту проблему через несколько лет. Монетизация работает, когда у вас есть список из 10 синих ссылок, которые нужно отсортировать, но это не так просто, когда вы помогаете людям сразу найти ответ. Подталкивание большего количества людей к такому стилю интерфейса может повредить чистой прибыли Google. Дело не только в Google: Amazon тоже не смогла найти ответ на монетизацию Alexa.

Возможно, единственная часть Google, которой угрожает ChatGPT, — это цена акций. Google кажется довольно безумным в своем объявлении, потому что у компании есть несколько ежегодных мероприятий, в которые это объявление может легко вписаться, например, Google I/O, который проводится каждый май. Однако это следующий квартал, и если Google беспокоится о доверии инвесторов, это объясняет, почему кажется, что это событие должно произойти в этом квартале, а не в следующем квартале. Ждём среду!